Sage et Ateja aident les entreprises à atteindre leurs objectifs

Prenons l'exemple des tableurs. ils sont très utiles dans bien des situation mais l'utilisation de tableur pour la gestion de la relation client est problématique car :

  • Quand les commerciaux quittent la société, personne n'est capable de rassembler et d'utiliser les informations laissées.
  • Les entreprises se retrouvent parfois face à des situations telles que la mise à jour de plusieurs versions différentes d'un même tableur.

Avec un CRM :

  • Vous stockez l'ensemble des données en un seul et même endroit, accessible aux équipes pour mise à jour en temps réel.
  • Votre équipe commerciale utilise le CRM pour gérer et suivre la progression du portefeuille d'affaires
  • Votre équipe marketing utilise le CRM pour gérer des campagnes marketing ciblées.
  • Votre service client utilise le CRM comme outil quotidien de service clients.
Sage CRM, Les bonnes pratiques
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