Vous avez envie d'installer un logiciel CRM mais vous avez besoin qu'il communique avec votre boite mail ? Si vous êtes à la recherche d'un logiciel CRM compatible avec Outlook ou Gmail ou Outlook nous avons ce qu'il vous faut !

INES CRM et Google Apps

Pour les fans de Gmail et de toutes les autres Google Apps (Google Calendar, Google Docs…),  INES CRM apparaît comme  une très bonne solution puisque l'éditeur a développé une application permettant de synchroniser votre logiciel INES CRM avec les Apps de Google.

Cette intégration permet de :

  • Gagner du temps au démarrage  grâce à la procédure SSO  (Single Sign On)  qui permet d’accéder à INES et Google avec une seule identification.
  • Consulter, envoyer et recevoir vos emails Gmail depuis votre interface  INES CRM.
  • Synchroniser vos contacts INES avec vos contacts Google via  Google Contacts afin de visualiser tous vos contacts depuis INES et Google Contacts.
  • Partager votre agenda professionnel sur Google Calendar et le  synchroniser votre agenda avec l’agenda du CRM. Vous pouvez ainsi partager vos activités avec les utilisateurs INES et Google.
  • Partager et modifier  vos documents sur Google Docs en temps réel avec les autres utilisateurs de votre base de données INES, depuis votre logiciel INES CRM. Vous pouvez aussi attacher vos documents Google Docs à vos notes, tâches et rendez-vous présents sur INES CRM.

Mais INES CRM n’est pas juste une interface avec Google. C’est également logiciel CRM performant avec des modules gestion de contact, vente et marketing que vous pouvez découvrir ici.

Sage CRM et Outlook

Si vous utilisez Outlook régulièrement,  l’intégration d’Outlook à Sage CRM  devrait vous plaire.

Les avantages principaux sont :

  • La Synchronisation  Outlook/Sage CRM entre vos contacts, vos rendez-vous, vos agendas et vos tâches.
  • La possibilité d’envoyer des emails depuis Sage CRM en utilisant Outlook. Toutes vos communications sont enregistrées dans votre CRM et vous enrichissez automatiquement l’historique de vos contacts. Vous pouvez aussi importer un email depuis Outlook et l’enregistrer dans la fiche contact appropriée sur Sage CRM depuis l’interface outlook.

Vous n’utilisez pas Outlook ? Sage CRM est un logiciel ouvert qui peut être intégré à beaucoup d’autres messageries. 

 

 

Réseaux sociaux, Marketing
comments powered by Disqus