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Vous n’êtes pas encore équipé d’un logiciel CRM ?  Vous devriez, car il va vous aider à : Conclure plus de ventes Une stratégie de vente collaborative permet d’accroître jusqu’à 41% le chiffre d’affaires généré par commercial. Outil collaboratif par excellence, un logiciel CRM vous permet d’améliorer votre stratégie commerciale grâce à: Des décisions prises sur une base de don ...

Les bonnes pratiques

Vous savez certainement que de nombreux logiciels de reporting peuvent vous aider à mieux exploiter les données de votre logiciel CRM. Mais saviez-vous que votre contrat Sage CRM vous donnait accès à la solution SQL Server Reporting Server (SSRS) sans coût supplémentaire ? Comment fonctionne SQL Server Reporting Service SSRS est un outil de reporting qui permet de créer sur la ...

Sage CRM, Les bonnes pratiques

Découvrez Sage CRM 100c le nouveau produit SAGE Sage 100c est la nouvelle gamme de logiciel de gestion Sage. Depuis février 2017, Sage 100c CRM remplace Sage CRM i7. Interfacé avec Sage 100c Gestion Commerciale 100c et toute la gamme 100c, ce nouveau CRM permet :  de fidéliser vos client et  d’en conquérir de nouveaux de gagner en efficacité dans vos campagnes marketing de str ...

Nouvelle version, Sage CRM

Les KPI (indicateurs clés de performance) sont des indicateurs permettant de mesurer l’efficacité des stratégies mises en œuvre et d’aider à la prise de décision. Les KPI doivent donc être choisis en fonction des objectifs de l’entreprise. Ces indicateurs, essentiels au bon fonctionnement de l’entreprise, seront ensuite consultables sur un tableau de bord de gestion. Vous trava ...

Les bonnes pratiques, Marketing, Service client, Commerce

Afin d’accompagner des entreprises comme la vôtre dans la gestion de leur activité, Sage a développé la ligne Sage 100 CRM, qui proposent des logiciels de développement commercial, de gestion des campagnes marketing et de gestion de la relation client.  Vision à 360 ° Après un rendez-vous fructueux avec le client et avant de terminer sa journée, Patrick souhaite vérifier rapide ...

Sage CRM

Vous êtes à la recherche d'un logiciel CRM complet pour la gestion de vos équipes commerciales ? Découvrez comment Suzanne, Responsable Commerciale, utilise Sage 100 Force de Vente pour gérer ses missions, ses équipes et atteindre ses objectifs. Vision à 360 ° Suzanne commence sa journée par un examen de ses tableaux de bord, afin d'avoir une vue synthétique des membres de son ...

Sage CRM

Vision 360 ° avec Sage 100 Service Client Pauline commence sa journée par regarder ses tableaux de bord, afin de voir les performances des membres de son équipe et les tickets qu'ils traitent. Premièrement, Pauline ouvre le module Sage 100 Service Client i7 et examine les tickets clients répertoriés depuis la veille au soir. Pauline utilise ensuite le graphique Statut des contr ...

Sage CRM

Pour gagner en productivité et en efficacité, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à envisager la mise en place d’un logiciel CRM. Véritable outil au service de la croissance de l’entreprise, les logiciels CRM sont bien plus que de simples bases de données. Reposant à la fois sur une technologie puissante et des règles de gestion directement inspirées de vos processu ...

Les bonnes pratiques

Recrutement, collecte de la taxe d’apprentissage, organisation des journées portes ouvertes, gestion des stages, organisation des examens… Les établissements d’enseignement supérieur, qu’ils soient publics ou privés, ont des missions de gestion spécifiques. Pour faciliter la gestion de ces établissements, Ateja propose des logiciels CRM adaptés aux besoins des facultés, des IUT ...

Les bonnes pratiques, Cas d'utilisation

Qu’est-ce que la fenêtre infos flash ? La fenêtre infos flash est une fenêtre pop-up qui apparaît en bas à droite de votre écran Sage CRM. Cette vidéo Sage CRM vous permet d'avoir un aperçu de la fenêtre infos flash. Lorsque vous ouvrez une fiche société, la fenêtre infos flash vous permet de visualiser immédiatement les informations clés de cette société. D’où viennent les don ...

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Ateja est une agence de conseil en stratégie de la relation ClientNous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à la mise en place d'outils CRM opérationnels et efficaces.
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